Política de Privacidad

Introducción

En Taller Mecánico Bilbao, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio web:

Información Personal

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información del vehículo: Marca, modelo, año y número de matrícula cuando solicita nuestros servicios.
• Información de la cuenta: Credenciales de inicio de sesión si crea una cuenta en nuestro sitio.

Información Automática

• Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo pasado en el sitio y los enlaces en los que hace clic.
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y configuración de idioma.
• Información de ubicación: Ubicación general basada en su dirección IP o ubicación más precisa si lo permite.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de taller mecánico.
• Procesar y completar sus solicitudes de servicio o reparación.
• Enviar confirmaciones, facturas y recordatorios de servicio.
• Comunicarnos con usted sobre promociones, eventos y noticias relacionadas con nuestro taller.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis del comportamiento del usuario.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

Divulgación de Su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de análisis web y servicios de correo electrónico.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si estamos obligados por ley, regulación o proceso legal.
• Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
• Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando nos da su consentimiento para hacerlo.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información cuando visita nuestro sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a:

• Recordar sus preferencias y configuraciones.
• Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
• Mejorar la experiencia de navegación general.
• Personalizar el contenido y los anuncios que ve.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicarle cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Oponerse al procesamiento de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le enviaremos una notificación por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en: